Bienvenue
sur la bourse d'échange de logements sociaux en Occitanie

VOUS ÊTES EN DEMANDE
DE MUTATION ?

Porté par Habitat Social en Occitanie et les bailleurs partenaires, ce dispositif permet aux locataires d’échanger leur logement en fonction de l’évolution de leurs besoins, avec l’accord de leur bailleur social.

Pour qui ?

Vous êtes locataire titulaire d'un bail ¹ et vous occupez votre logement depuis au moins 2 ans (sans préavis en cours).
Vous avez une demande de logement social et disposez d'un Numéro Unique Départemental (NUD) valide.
Vous n'êtes pas concerné par une procédure contentieuse en cours (pour impayés ou troubles de voisinage, occupants compris) ².
Votre bailleur est partenaire de la Place du Logement.
Votre logement est situé dans le périmètre géographique de la bourse d'échange.
Votre logement n'est pas destiné à la démolition, à la vente ou concerné par une opération de réhabilitation programmée nécessitant un relogement.

Comment ça marche ?

Etape 1Je m'inscris

Je constitue ou actualise ma demande de logement social sur le Service National d’Enregistrement https://www.demande-logement-social.gouv.fr, nécessaire pour le futur passage en commission d’attribution pour décision.

Etape 2Je m'inscris

Je créé un compte et renseigne les informations concernant mon logement (typologie, description, photos...), et ma recherche de nouveau logement.

Etape 3Je consulte les annonces

J'utilise le moteur de recherche. Lorsqu'une annonce correspond à mes critères, je rentre en contact avec le locataire.

Etape 4Je me mets d'accord

J'organise mes visites et, lorsque je me suis mis d'accord avec un autre locataire, nous complétons chacun le formulaire d’engagement réciproque en ligne. Après validation, il est transmis au bailleur.

Etape 5J'attends la décision

J'attends la décision de la Commission d'Attribution (qui autorise ou refuse l'échange).

Si la demande est acceptée

Je signe les nouveaux baux et réalise les démarches : pré-état des lieux, organisation du déménagement, etc.

_{¹ sont exclus : les titulaires de baux soumis à la loi de 1948, les locataires d'un
logement spécifique (logement foyer, logement étudiant, atelier
d’artiste, ...), les sous-locataires d’associations ou autres structures. Les locataires de
logements adaptés (HSS, PMR) ne sont pas exclus, sachant toutefois que le bailleur ne fera pas
de travaux supplémentaires dans les logements.}
_{² Votre situation sera examinée par le bailleur au cas par cas selon la situation.
Les bailleurs seront notamment attentifs aux situations des locataires de bonne foi en impayés
et pour qui l’échange pour un logement moins
cher peut contribuer au règlement de la situation.}

Vous avez une question ?

Je souhaite changer de commune, est-ce que je peux ?

Oui. L’échange peut se faire sur l’ensemble des logements des bailleurs inscrits dans la bourse d’échange.
Est-ce que je dois reverser un nouveau dépôt de garantie ?

Oui, un nouveau dépôt de garantie sera demandé à l'entrée dans les lieux du nouveau logement et le solde de tout compte sera établi après la libération du logement dont vous êtes sorti(e).
Je souhaite modifier la description de mon logement, comment faire ?

Vous devez vous connecter sur votre compte, sur le site de la bourse d’échange puis aller dans le menu "Mon annonce" accessible depuis le survol de votre nom situé sur le bandeau en haut à droite de l'écran.

Vous avez alors accès au détail de votre annonce et vous pouvez modifier la description.

Après enregistrement, votre bailleur sera prévenu de la modification et la validera si son contenu reste conforme aux règles de la bourse d’échange.

L'annonce restera active durant ce temps mais la nouvelle description ne sera publiée qu'une fois validée par votre bailleur.
A quoi sert le bouton "Entrer en contact" ?

Lorsque vous vous inscrivez sur la bourse d'échange de logements, les autres locataires inscrits peuvent voir les caractéristiques techniques de votre logement ainsi que les photos que vous avez mises.

Par contre, ils n’ont pas accès à vos coordonnées. S’ils sont intéressés par votre logement, ils demandent à entrer en contact avec vous.

Si leur propre logement vous intéresse, vous devez accepter leur prise de contact afin qu’ils puissent vous contacter pour organiser les visites.

Si leur logement ne vous intéresse pas, vous pouvez refuser leur prise de contact et les personnes qui vous ont contactées ne sauront pas qui vous êtes. Elles seront toutefois informées de votre décision.
A quoi sert le bouton "Enregistrer ma recherche"

Cette action vous permet d'enregistrer les critères de votre recherche actuelle afin de pouvoir relancer facilement une recherche par la suite.

Une fois la recherche sauvegardée, cela permet également de recevoir par mail les nouvelles offres qui correspondent aux critères que vous avez sélectionnés (si vous avez activé l'alerte dans vos paramètres).
Pourquoi est-ce que je suis désinscrit de la bourse d'échange de logements ?

Deux possibilités :

- soit parce que vous n'êtes plus locataire du logement que vous occupiez lorsque vous vous êtes inscrit sur le site

- soit parce que vous ne vous êtes pas connecté sur le site depuis 45 jours et vous avez été désinscrit pour défaut d'activité sur le site (vous avez reçu des messages d'alerte pour vous prévenir)

Voir plus de questions / réponses

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