Vous avez une question ?

• Je me suis entendu avec un autre locataire, le bailleur a donné son accord pour l’échange, suis-je obligé de déménager immédiatement ?

  Non. Le délai de réalisation de l’échange doit être convenu entre les deux locataires. Dans tous les cas, le nouveau bail devra être signé à une date convenue entre les parties, après validation de l’échange par les commissions d’attribution de chaque bailleur et dans un délai de deux mois. Le déménagement devra avoir lieu au plus tard dans un délai d’un mois suivant la signature du bail.

• Est-ce que le montant du loyer du futur logement peut être différent que celui du locataire qui l’occupe actuellement ?

  Oui. Il peut être différent en raison de l’application d’un loyer à la relocation.

• Comment vont se passer les états des lieux ?

  Après les formalités administratives réalisées auprès du bailleur, les deux locataires s’entendront sur l’organisation des déménagements et préviennent les bailleurs. Les états des lieux seront réalisés selon les modalités propres à chaque bailleur, les logements étant encore garnis du mobilier des locataires. Chacun veillera à ce que d’éventuel(le)s dégradations ou dysfonctionnements ne soient pas masqués par le mobilier. On procèdera également au relevé des compteurs.

  Conformément à l’engagement réciproque signé, chacun des candidats à l’échange accepte son nouveau logement en l’état. Aucuns travaux de remise en état ne seront réalisés par le bailleur du nouveau logement (excepté d'éventuels travaux de sécurité). Les équipements (cuisine, climatisation, store …) laissés dans le logement d’un commun accord entre locataires relèveront de la responsabilité du nouveau locataire et non de celle du bailleur (entretien, maintenance, remplacement).

• Quelles sont les différentes étapes d'utilisation de la place du logement Occitanie ?

  1 – vous créez votre compte en précisant vos coordonnées ainsi qu’un petit descriptif de votre logement. Vous insérez entre 1 à 5 photos de votre logement. Veillez à ne pas faire apparaitre de personnes sur les photos.

  2 – votre bailleur valide ou non votre inscription (par exemple si vous avez résilié votre contrat de location, vous ne pourrez pas avoir accès à la bourse d'échange de logements puisque vous ne serez bientôt plus locataire).

  3 – vous recevez un mail vous confirmant votre inscription.

  4 – vous avez alors accès à la bourse d'échange de logements en vous connectant avec les identifiants que vous avez choisis.

  5 – vous cliquez sur le menu « recherche » pour sélectionner les critères qui vous conviennent (commune, surface, montant du loyer, type de logement…).

  6 – vous lancez la recherche.

  7 – si des logements apparaissent à l’écran, c’est qu’il y a des offres correspondant à vos critères.

  8 - vous pouvez enregistrer les critères de la recherche pour y accéder plus rapidement par la suite.

  9 – en cliquant sur l’annonce vous pouvez voir toutes les photos et les caractéristiques du logement. Si celui-ci vous intéresse, vous cliquez sur « Entrer en contact ».

  10 – le locataire correspondant à l'annonce va recevoir un mail lui indiquant que son logement vous intéresse. S’il est intéressé par le vôtre, il va cliquer sur « accord ». Vous recevrez un mail vous en informant.

  11 – l’étape suivante sera la demande de visite via l’onglet « Mes contacts ».

  12 – si la visite est concluante ou non concluante, vous l’indiquez à cet endroit et l’autre locataire concerné aussi.

  13 – si les 2 visites sont concluantes, chaque locataire pourra alors télécharger le formulaire de demande d’échange pré-renseigné à retourner à son bailleur, qui sera alors prévenu de cette opération et l’informera des démarches administratives à suivre pour étudier la demande d’échange.

• A quoi servent les onglets de l'écran "Mon compte" ?

  Vous y trouverez :

  Informations personnelles : si vous souhaitez changer vos coordonnées (téléphone par exemple)

  Changer de mot de passe : si vous souhaitez modifier votre mot de passe

  Mon logement : si vous souhaitez modifier le descriptif de celui-ci. Dans ce cas, votre bailleur recevra un mail l’informant de votre intervention. Il devra alors le valider avant qu’il ne soit mis en ligne.

  Mon statut : si vous choisissez « non disponible » les autres locataires inscrits sauront qu’ils ne peuvent pas vous contacter (lorsque vous êtes en vacances par exemple)

  Alertes : vous pouvez choisir ou non d’être informé par mail si une nouvelle offre correspondant à vos critères est en ligne ou si un locataire vous a laissé un message sur le site (onglet suivi des contacts)

• Si j'ai envoyé une lettre de résiliation de mon bail, est-ce que je peux encore m'inscrire sur la bourse d'échange de logements ?

  Non. Ce site est réservé aux locataires ayant toujours un bail de location valide.